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【顾问博客】企业精益推不下去了,怎么办? [复制链接]

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发表于 2012-7-5 17:09:57 |显示全部楼层

     加入KICG也已经一段时间了,期间主导中山项目,回顾这段时间以来的项目推进,可以发现很多问题是有规律及共性的。

     精益变革的过程中,客户经常会发现突破性改善完成后,推广的过程困难很多。于是很多人越来越感觉项目推进进入了一个误区,项目组似乎陷入了一种被动的局面。所谓的被动,即所有人都认为改善是持续改善项目组成员的事,其他人都在观望。

     观众约占80%,运动员只有10%,面对这种情况,观众与观众之间,观众与运动员之间的矛盾渐渐多了,项目组成员的压力开始增大,为此,更多的人选择了沉默。一旦沉默,那就背离了改善的本意。此时,我们急需一次转身,来扭转目前的沉默局势。如何转身呢?通常情况下,改善推进团队需与高层进行充分的讨论,以改变被动的局面。具体表现通常有如下几个方面:

1、共识的达成;
     没有共识,就没有方向,也没有合作。精益推进不是谁与谁负责的问题,它是一个全员的课题,如果只是单个部门的事情,那就走入了一个可怕的误区。当这个话题从"你们"与"我们"这样的词语中体现时,项目组就必须警觉了。必要时客户高层需要介入,并亲自参与项目,以此来营造愉快的改善氛围。生产、工程等部门经理也需要加入到项目中来,并跟踪项目计划的落实情况。精益计划在经理层面确定后,可以消除执行层的沟通成本;化解"你们"与"我们"的潜台词。

2、导入快赢项目;
     短期内,消除大家的观望情绪,减轻项目组成员的压力,项目组需要寻找一个突破点来提升信心。最好选择从容易推广复制的共通性工序进行快速省人化项目推进,并委派专人跟进。

3、加速项目组的造血功能;
     顾问的作用在于"授人以渔,而不是授人以鱼。"基于此,顾问需要发挥项目小组的自主改善意识。要改变顾问只是说,项目组只是听、做的模式。最简单的做法是:顾问先提出一个挑战的目标,督导项目组成员一起去现场观测,提醒项目组员记录自己发现的问题点,全员汇总问题点后引导项目组员提出可行性的对策案,并进行难度、效益的四维度分析,即日实施改善,现场进行鼓励。整个过程顾问的作用就是鼓励与引导,项目组员自主参与、集思广益、亲身体验,改变说"NO"的习惯,实现由顾问传授"鱼"转变到传授"渔"。

4、强化关联部门人员的参与力度;
     项目组成员要足够广泛,尤其是品管、生产人员要积极参与,避免造成现场管理人员撒手不管,光挑毛病。其他单位人员参与力度不够,会造成计划难以落实,甚至会出现"桌子归谁移动"这样看起来让人哭笑不得的话题。为消除彼此之间的误解,所以有必要对现有的组织进行人员补充,让生产、品管现场人员参与进来,与项目组成员进行化学反应,避免相互间的误解。

      精益生产推进不仅仅是传授工具与原则,还要进行组员的行为观测与有效沟通。如果只是强调工具的运用,而忽视企业本身存在的问题,那再好的工具也起不到效果。


     到底能否起到化学反应,需要管理层的持续关注。


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发表于 2012-7-6 08:39:47 |显示全部楼层
要把精益融入到企业的血液当中去,例如每年的任务书要有精益工作的要求,年度计划及KPI都要体现精益管理这样才好运行。

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发表于 2012-7-6 11:34:14 |显示全部楼层
精益不是某些人的事情,把那些观望的、说风凉话的人都拉到实际的项目里,让他们亲子去做,去体会,去感悟。

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发表于 2012-7-9 10:47:03 |显示全部楼层
四十有惑 发表于 2012-7-6 08:39
要把精益融入到企业的血液当中去,例如每年的任务书要有精益工作的要求,年度计划及KPI都要体现精益管理这样 ...

非常赞同,让他们自觉参与是很有困难的,红萝卜加大棒政策是最有效的策略!

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发表于 2012-7-9 10:49:49 |显示全部楼层
mingqi520 发表于 2012-7-6 11:34
精益不是某些人的事情,把那些观望的、说风凉话的人都拉到实际的项目里,让他们亲子去做,去体会,去感悟。

那就需要给他们很多动力,感觉奖惩很有必要

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发表于 2012-7-11 23:04:03 |显示全部楼层
我们公司从6月下旬导入精益生产,感觉不好。导入的第2个星期也弄了些快赢课题,但是我觉得产生的效果基本等于零。达不到你所说的提升观众的信心,减少观望的人,增加参与的人。
我是IE工程,我在公司认为我自己就是观望者,自己有想法,不敢表达。………………很郁闷啊

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发表于 2012-10-15 09:43:04 |显示全部楼层
对持反对意见的人要让他们看到改善点,让他们融入进去,慢慢的他们会变成我们的死党------因为他们接受新事物的能力有限,他们接受了精益!

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